Contexte
Addthis
La dynamique commerciale s'est considérablement transformée ces dix dernières années. Les rôles dans la chaîne de valeur ont évolué, de nouveaux canaux de distribution sont apparus, les types de demandes ont changé et les attentes en matière de service sont toujours plus grandes.
Ces changements profonds ont ainsi accru, de façon notable, l'importance des technologies de l'information dans les processus d'affaires.
Aujourd'hui, la performance d'une entreprise repose, notamment, sur sa capacité à échanger des informations, à les intégrer et à les exploiter. Pour cela, l'utilisation d'un langage commun, appelé Standard, définissant à la fois le contenu des informations et la structure des fichiers échangés, est incontournable.
Ces Standards, généralement internationnaux, facilitent la communication entre tous les acteurs de la chaîne d'approvisionnement, et proposent de nombreux messages de nature différentes :
- des messages entre un fournisseur et son client : données de base (adresses, produits), commande, livraison, facture, statistiques de ventes :
- des messages liés à la gestion logisitique avec les prestataires logistiques et les transporteurs
- des messages liés aux flux financiers
- des messages libres pour échanger des informations définies conjointement entre l'émetteur et le destinataire.
L'interopérabilité des solutions informatiques, souvent hétérogènes d'un acteur à un autre, est ainsi assurée : les données sont transmises d'un ordinateur à un autre, sans aucune intervention humaine ne ressaisie, ce qui fluidifie et sécurise les échanges, garantissant la fiabilité, et réduit considérablement les coûts de traitement.
Ces automatismes sont aujourd'hui devenus incontournables avec la généralisation du "juste à temps" aui augmente le nombre de transactions à traiter, dans un temps de plus en plus court et ce, généralement, sans ressources administratives supplémentaires.
Définition
L'échange de Données Informatisé (EDI) ou Electronic Data Interchange est le terme générique définissant un échange d'informations électoniques entre des systèmes hétérogènes. L'EDI permet de remplacer les échanges de documents papier par des échanges entre ordinateurs.
Les informations issues du système de l'émetteur transitent par l'intermédiaire de réseaux vers le système du destinataire, pour y être intégrées, le plus souvent automatiquement.
Objectifs et gains
Réduire les cycles
- Délais
- Suppression des ressaisies
- Absorption des volumes de données échangées
- Automatisation
Améliorer la compétitivité
- Fiabilisation des données
- Réponse aux exigences de services demandées
- Rédution des litiges
- Suppression des tâches administratives répétitives et sans valeur ajoutée
- Capacité à traiter de très gros volumes de données (ex : sorties caisses)
- Bénéficier des standards en vigueur dans sa communauté (identification, stantdard d'échanges, étiquettage ...)
Réduire les coûts
- Suppression du papier et de son traitement
- Optimisation des ressources humaines notamment
Faire bénéficier mes partenaires des données que je possède et inversement
Contribuer à une démarche environnementale
Pérenniser les relations avec les clients et les partenaires
Une utilisation massive
Selon une enquête de GS1 France en 2009 auprès de 2600 entreprises, 50% utilisent les échanges de données informatisés et tous les secteurs sont concernés (67% dans le bricolage, 46% dans les PGC, 37% dans la santé, 47,5% dans l'amont ...).
95% des commandes sur plateforme du secteur de la distribution sont passées par EDI et 50% des factures.
Les secteurs de l'automobile, de la santé et de la distribution où prédominent des acteurs puissants, sont devnus "EDI indépendants" avec une utilisation incontournable et poussée.
